Se hai effettuato l'accesso al sito web di Ryanair questo pomeriggio, potresti aver scoperto che non funziona. Beh, dovresti sapere che era stato pianificato. Ieri la controversa azienda ha pubblicato sulla sua pagina una dichiarazione in cui metteva in guardia dall'aggiornamento del sistema di prenotazione tra il 7 e l'8 novembre.
L'azienda pianifica un blackout di 12 ore, che manterrà gli utenti senza servizio e che ha costretto i clienti che hanno viaggiato mercoledì e giovedì di questa settimana ad anticipare il check-in online. Tutti coloro che non lo avranno fatto verranno penalizzati.
La chiusura del sito inizierà alle 18:00 di mercoledì 7 novembre per terminare alle 6:00 di giovedì 8 novembre . Durante tutte queste ore, i servizi di check-in online utilizzati per fatturare e stampare i biglietti non saranno più disponibili. Non è possibile effettuare prenotazioni né modifiche.
Né check-in, né prenotazioni, né modifiche
Durante l'aggiornamento del sistema di prenotazione Ryanair, tra le 18:00 e le 18:00 del 7 e 8 novembre, non sarà possibile effettuare il check-in online . Questo può essere fatto fino a due ore prima della partenza del volo, ma tenendo conto delle ore in cui ci saranno restrizioni, sarà necessario effettuare il check-in anticipato o attendere che il sistema sia nuovamente disponibile.
Lo stesso vale per le riserve. Nessun tipo di prenotazione può essere effettuata fino alle 6 del mattino dell'8 novembre. e se vuoi apportare modifiche ai voli, dovrà anche essere di quel momento.
Se sei un cliente Ryanair e avevi una prenotazione per volare in uno di questi due giorni, dovresti aver ricevuto un'e-mail e un messaggio mobile dalla compagnia aerea , indicando questa circostanza. La dichiarazione ha avvertito i passeggeri di effettuare il check-in per il loro volo martedì 6 novembre, prima che il sito web fosse chiuso.
Attenzione: Ryanair potrebbe imporre multe
Devi volare oggi o domani e hai dimenticato di fare il check-in online? Beh, stai molto attento, perché Ryanair potrebbe applicarti una buona multa. Per i clienti che non si sono resi conto di quello che è successo, la cosa può essere costosa. Perché? Bene, perché Ryanair costringe i suoi clienti a fare il check-in online.
Di solito, infatti, applica maggiorazioni a chi lo fa in aeroporto, che può pagare 50 euro in più. Come se non bastasse, ci sono anche dei supplementi per apportare modifiche alle prenotazioni per telefono o di persona. In questi casi la multa può arrivare a 100 euro. Quasi niente.
A queste polizze controverse si deve aggiungere un'altra questione, che ha a che fare proprio con una nuova tariffa che si applica dal 1 ° novembre e che obbliga i passeggeri a pagare il bagaglio a mano. Qualcosa che fino ad ora non aveva alcun costo.
Questo uomo bianco razzista ha rifiutato di sedersi accanto a un'anziana donna di colore su un volo Ryanair.
L'ha definita un "brutto bastardo nero" e ha minacciato di spingerla su un altro posto se non si fosse spostata su un altro posto.
Ryanair - NON FA NIENTE !!!
Twitter del Regno Unito lo identifica !!!
RETWEET QUESTO! pic.twitter.com/70XNsvTZBg
- StanceGrounded (@_SJPeace_) 20 ottobre 2018
Da parte sua, Ryanair si è scusata, sostenendo che la disconnessione dal web che avviene durante queste dodici ore ha a che fare con attività di manutenzione che miglioreranno i sistemi e il sito web dell'azienda. Negli ultimi mesi Ryanair è stata protagonista, non solo per le sue controverse misure, ma anche per uno sfortunato episodio razzista che ha costretto la vittima, Delsie Gayle, cittadina di 77 anni, a sedere altrove , su richiesta dell'aggressore, che ha insultato e molestato gravemente il suo compagno di posto.
La registrazione di un altro passeggero, che l'ha condivisa su Twitter, ha esposto l'individuo. Ryanair si è esposta. Ci auguriamo che tu abbia almeno avuto il tempo di fare il check-in.