Se siamo fedeli fedeli ad Amazon, ci renderemo sicuramente conto che alcuni prodotti specificano cose come "Venduto e spedito da Amazon" o "Distribuito da Amazon". Sebbene possano sembrare termini simili, la verità è che ci sono alcune differenze tra l'uno e l'altro. Approssimativamente, il primo è un prodotto o servizio venduto direttamente dalla stessa Amazon, con tutti i vantaggi che ciò comporta. Per quanto riguarda il secondo, il prodotto viene venduto tramite una terza parte (ovvero una certa azienda o venditore indipendente) e la sua spedizione è gestita da Amazon. Ma qual è la differenza tra venduto da Amazon e effettivamente soddisfatto da Amazon? Lo vediamo.
Differenze tra venduto da Amazon e spedito da Amazon
L'acquisto di prodotti su Amazon è una delle pratiche più comuni per diversi utenti durante tutto l'anno (qui abbiamo visto alcuni trucchi per acquistare a buon mercato su Amazon). Come abbiamo visto in questo altro articolo sulle possibili frodi su Amazon, esistono tre tipologie di prodotti su Amazon: venduti e gestiti da società esterne, venduti e gestiti da Amazon e gestiti da Amazon . Se abbiamo già parlato del primo nell'articolo collegato, questa volta vedremo quali differenze ci sono tra gli ultimi due.
La garanzia
Prodotto venduto e distribuito da Amazon.
La prima delle differenze e sicuramente la più importante di tutte. Il periodo di garanzia nel caso di un prodotto venduto e distribuito direttamente da Amazon è di due anni tramite Amazon stessa . Entro questo periodo possiamo sostituire o restituire il prodotto in qualsiasi momento se lo desideriamo, oltre a ripararlo entro detto periodo se necessario. Allo stesso modo, l'importo del prodotto in questione può essere rimborsato se, entro quegli stessi due anni, presenta un guasto o un problema di funzionamento. Tutto al costo 0 da parte dell'utente.
Per quanto riguarda la garanzia di un prodotto venduto da una società esterna e gestita da Amazon, l'azienda è responsabile solo per lo stoccaggio, la spedizione e il reso se proviene dal prodotto in questione. In nessun caso la tua garanzia sarà gestita da Amazon, ma dal venditore esterno per un periodo minimo di due anni . Nei prodotti che presentano guasti di qualsiasi tipo e la cui origine proviene da paesi come Cina, Hong Kong o paesi al di fuori dell'Unione europea, questo processo può richiedere alcuni mesi. In Amazon è questione di ore o giorni.
La spedizione
La spedizione è un'altra differenza nei prodotti venduti e distribuiti da Amazon e gestiti da Amazon. Se acquistiamo un determinato prodotto in Spagna da Amazon, la spedizione verrà effettuata dal magazzino più vicino alla nostra città in qualsiasi parte del territorio spagnolo .
Per quanto riguarda i prodotti distribuiti da Amazon, il prodotto, nonostante sia spedito dall'azienda, dipende esclusivamente dalla sua disponibilità nel magazzino più vicino alla nostra città . Inoltre, in territori come le Isole Canarie, Ceuta o Melilla ci sono alcune restrizioni di spedizione che possono alterare l'arrivo o il prezzo del prodotto finale.
Qualità e prezzo
Prodotto gestito da Amazon e importato da un altro paese.
Le ultime due differenze di questo tipo di prodotto su Amazon risiedono nella qualità e nel prezzo. In termini di qualità, i prodotti venduti da Amazon (se li acquistiamo in condizioni "Nuovi") hanno generalmente una qualità superiore rispetto ai prodotti venduti da terze parti. Parliamo di prodotti top brand, originali e con certificazione europea (ad esempio cellulari con ROM europea al posto della Cina). Nel caso di prodotti gestiti da Amazon non è sempre così, in quanto possiamo trovare cellulari importati o prodotti “copia” di altri più diffusi .
E il prezzo? È generalmente inferiore per i prodotti distribuiti da Amazon per i motivi appena menzionati. Se il prodotto viene venduto direttamente da Amazon, di solito è un po 'più costoso, circa il 15% secondo le nostre stime.