Sai che nella tua città c'è il servizio di noleggio auto con conducente Uber VTC ma non hai mai osato assumerne uno. Ti hanno detto che se costa meno di un Taxi, che il servizio è molto migliore ... ma, per qualsiasi motivo, non l'hai ancora incoraggiato a usarlo. Potrebbe essere pigro inserire il numero della carta (puoi pagare con PayPal e, anche, in alcune città, è possibile pagare a fine viaggio, in contanti) o perché questa Internet e la richiesta di servizi non fanno per te, non sei bravo a farlo. In ogni caso, e come sempre, presso il tuo esperto viviamo per semplificarti le cose e vogliamo che qualsiasi gestione che puoi fare su Internet sia molto facile per te. E qui ti spiegheremo, passo dopo passo, in dettaglio, come ordinare un Uber e assicurarti che tutto vada per il meglio.Aggiungi questa pagina ai preferiti in modo da averla sempre a portata di mano.
Come ordinare un Uber per la prima volta, passo dopo passo
La prima cosa che dobbiamo fare, ovviamente, è scaricare l'applicazione Uber dal Google Play Store. Lo hai preinstallato sul tuo cellulare Android ed è lo store da cui scaricherai tutti gli strumenti che utilizzi sul tuo telefono. Se vuoi scaricarlo da qui, devi solo cliccare su questo link e ti porterà direttamente allo store. L'applicazione è gratuita, non ha pubblicità e ha una dimensione di download che può variare a seconda del dispositivo, ma si aggira intorno ai 50 MB. Assicurati di essere connesso a una rete WiFi per evitare di sprecare dati durante il download.
Una volta aperto per la prima volta, è necessario creare il proprio nome utente, fornendo il numero di telefono dove è stata installata l'applicazione. Completa tutte le informazioni richieste e attiva il servizio con il codice di quattro cifre che arriverà sul tuo telefonino. Ogni volta che accedi al tuo account dovrai inserire un nuovo codice, assicurandoti così che solo tu entri nel tuo account.
Conferma il tuo ritiro sulla mappa
Immaginiamo che tu sia già nel tuo account Uber e che tu abbia tutto pronto per richiedere il tuo primo viaggio (che, a proposito, avrai uno sconto di 5 euro per essere il primo. Quindi, l'applicazione ti dà i codici per offrirli a gli altri utenti ed entrambi riceverete uno sconto per i viaggi successivi). Affinché l'app funzioni correttamente, è necessario consentirle di accedere ai servizi di localizzazione. Una volta dato, apparirà la mappa. Su questa mappa, dove puoi vedere la tua situazione nell'icona blu con una freccia, appariranno le auto. Quelle sono, in tempo reale e luogo, tutte le auto disponibili nella tua zona. Ora dove puoi leggere "Dove stai andando?", Inserisci l'indirizzo di destinazione, il più preciso possibile. L'autista Uber ha l'obbligo di lasciarti esattamente nel punto che hai segnato.Assicurati anche di essere proprio dove l'autista ti verrà a prendere.
Una volta posizionata la destinazione, se desideri modificare il ritiro o il sito di destinazione, fai clic su di essi sulla mappa. Quindi sposta il segnaposto nel punto in cui desideri che l'autista ti venga a prendere o cambi la destinazione.
Ricorda che puoi usare PayPal per pagare
In questa schermata puoi confermare il viaggio se sei d'accordo con il prezzo così come cambiare il metodo di pagamento, potendo utilizzare Google Pay, carta di debito o credito, PayPal e contanti in alcune città. Vedi qui se hai questa modalità disponibile.
Una volta terminato il viaggio, se hai utilizzato la carta o il pagamento PayPal, saluta semplicemente l'autista poiché l'applicazione pagherà automaticamente per te . Quindi avrai una notifica sul tuo cellulare per valutare il tuo viaggio e lasciare un suggerimento aggiuntivo se il viaggio è stato molto di tuo gradimento. Ricorda che anche l'autista ti apprezzerà, quindi dovresti usare questo servizio con gentilezza e gentilezza, rispettando in ogni momento le regole di base dell'educazione. Stai utilizzando un servizio di autonoleggio con conducente, non è il tuo autista personale.
Problemi che possono sorgere quando si ordina un Uber per la prima volta
Vuoi annullare una corsa con Uber?
Se stai utilizzando l'applicazione per la prima volta per ordinare un'auto, potresti avere dei dubbi e fare marcia indietro prima che il contratto venga convalidato. Puoi annullare la corsa con Uber in due modi, uno prima che ti venga assegnato l'autista. Quando ordini un'auto Uber, l'applicazione inizierà a cercare un autista per te. A quel punto è necessario annullare il viaggio , la cancellazione è automatica. Questo dovrebbe essere fatto molto rapidamente. Puoi anche annullare un viaggio anche se ti è stato assegnato un autista, ma, in questo caso, ti potrebbe essere addebitato un importo in acconto, non definito dall'azienda, per risarcire in qualche modo l'autista che ha dovuto recarsi sul luogo prescelto.
Hai avuto problemi con la tua corsa su Uber?
Immagina di aver avuto un problema durante il tuo primo viaggio Uber, non sei d'accordo con qualcosa che è successo o con il comportamento dell'autista (cosa rara che capita, nella mia esperienza sono sempre stati molto cordiali e professionali). Cosa devi fare allora? La procedura per presentare un reclamo su una corsa Uber è molto semplice. Devi solo inserire questo link e apparirà l'ultimo viaggio che hai fatto (che, nel tuo caso, è il primo). Se guardi sopra vedrai una barra in cui puoi descrivere qual è stata la tua incidenza. Se una voce viene visualizzata come una corrispondenza, fare clic e vedere la procedura che è necessario utilizzare per presentare il reclamo. Tutte le procedure vengono eseguite online.
Come trovo i miei codici per viaggiare con uno sconto?
Quando hai già viaggiato per la prima volta, ti verranno dati dei codici sconto che tu, a tua volta, potrai dare ad altri utenti in modo che viaggino per la prima volta e sarà più economico o addirittura gratis. Riceverà 5 euro sul suo conto e anche tu. Se il viaggio è superiore a 5 euro, ti verrà addebitata la differenza e se è inferiore a 5 euro la franchigia rimarrà nel tuo conto. Per vedere i codici, fare clic sulla barra laterale dell'applicazione e inserire "Viaggi gratuiti". In questa schermata puoi copiare il tuo codice di invito per consentire ai tuoi amici di utilizzare Uber per la prima volta.