Durante il boom dei client di posta elettronica, la defunta Telefónica (ora Movistar) ha deciso di lanciare la propria piattaforma di posta elettronica chiamata Telefónica.net i cui utenti potevano accedere attraverso i dati forniti dalla società stessa al momento dell'assunzione di un prodotto o servizio finito. Diversi anni dopo, il servizio è stato ribattezzato Correo de Movistar (Movistar.es), e oggi l'accesso ad esso è limitato solo agli attuali clienti dell'azienda , poiché è stato interrotto dalla stessa azienda diversi anni fa. Hai un account di posta elettronica Movistar e non funziona? Scopri come entrare facilmente.
Email Movistar: così puoi inserire il tuo account dal web
Dal 2013 Movistar ha posto il veto alla possibilità di creare nuovi account di posta elettronica con domini mail@telefónica.net e [email protected]. Attualmente il suo accesso è possibile solo se dal 2013 manteniamo alcuni dei servizi Movistar compatibili con la posta dell'azienda.
L'accesso è semplice come andare alla pagina Movistar tramite questo link e inserire le nostre solite credenziali (indirizzo e-mail e password). Nel caso in cui il web ci fornisca un errore di credenziali (password o e-mail errate), possiamo accedere a quest'altra pagina per recuperare la password.
Il processo da ora in poi è semplice come seguire i passaggi indicati dalla procedura guidata . Una volta che saremo riusciti a recuperare le nostre credenziali, saremo in grado di accedere alla posta in arrivo del nostro account di posta elettronica Movistar senza alcun problema. Possiamo anche inviare e-mail ad altre persone nonostante la cessazione del servizio.
Inserisci Telefónica Mail da Gmail
L'email di Telefónica e Movistar è compatibile con le rispettive applicazioni Gmail e Outlook per Android e iOS. Nel caso del primo, il processo è semplice come accedere all'applicazione, scorrere il menu laterale verso sinistra e fare clic sull'opzione Impostazioni .
Quindi aggiungeremo un account e infine un altro servizio . Ora dovremo solo indicare il nostro indirizzo email e indicare il tipo di email da aggiungere, che può essere POP3, IMAP o Exchange . Di seguito sono riportati i dati da inserire.
Inserisci Movistar Mail da un account POP
Se accediamo da un client di posta POP su Windows, macOS, Android, Linux o iOS come Outlook o Thunderbird, dovremo inserire i seguenti dati:
- Nome account : [email protected]
- Nome : il nostro nome completo o soprannome
- Indirizzo e-mail : [email protected]
- Indirizzo di risposta : [email protected] (se vogliamo ricevere le risposte alle email a un altro indirizzo possiamo indicare un indirizzo diverso, da Movistar, Gmail o Outlook)
- Nome del server di posta in arrivo : pop3.movistar.es
- Porta : 110 o 995 (a seconda che ci collegheremo tramite un canale crittografato)
- Password : password dell'account Movistar
Inserisci Telefónica Mail da un messaggio IMAP
Nel caso dei client di posta IMAP, la procedura è simile a quella della posta POP, con alcune differenze nel nome del server e nelle porte utilizzate.
- Nome account : [email protected]
- Nome : il nostro nome completo o soprannome
- Indirizzo e-mail : [email protected]
- Indirizzo di risposta : [email protected] (se vogliamo ricevere risposte alle e-mail su un altro indirizzo e-mail possiamo indicare un indirizzo diverso, da Movistar, Gmail o Outlook)
- Nome del server di posta in arrivo : imap.movistar.es
- Porta : 143 o 993 (a seconda che ci connettiamo tramite un canale crittografato)
- Password : password dell'account Movistar
Inserisci Telefónica Mail da un'e-mail SMTP
Infine, se vogliamo accedere da una mail con funzionalità SMTP, i dati da inserire sono molto simili a quelli precedenti.
- Nome account : [email protected]
- Nome : il nostro nome completo o soprannome
- Indirizzo e-mail : [email protected]
- Indirizzo di risposta : [email protected] (se vogliamo ricevere risposte alle e-mail su un altro indirizzo e-mail possiamo indicare un indirizzo diverso, da Movistar, Gmail o Outlook)
- Nome del server di posta in arrivo : smtp.movistar.es
- Password : password dell'account Movistar
Problemi con la posta Movistar
Dato che l'attuale piattaforma del sito Movistar è al più tardi, potremmo incontrare diversi problemi durante l'accesso al nostro account utente.
Il primo potrebbe essere correlato al recupero della password. Se abbiamo seguito i passaggi indicati dalla procedura guidata perché il nome utente o la password non sono corretti e non abbiamo recuperato la credenziale in questione, il problema potrebbe essere dovuto alla scadenza del servizio .
Come accennato all'inizio dell'iscrizione, Correo de Movistar è disponibile solo per tutti quei clienti che hanno mantenuto il contratto Movistar fino ad allora. Se abbiamo annullato l'iscrizione alla società o siamo tornati dopo il trasferimento a un'altra società, il nostro account verrà eliminato per sempre e non saremo in grado di recuperare nessuno dei dati dalle e-mail.
Se questo non è il nostro caso, la prossima cosa che possiamo fare è aprire una chat con uno degli operatori specializzati nel servizio di Telefónica Mail. A questo link possiamo aprire una richiesta per parlare con uno degli operatori disponibili.
Infine, per recuperare la nostra email o password possiamo avvalerci della community di Movistar , un forum pensato per risolvere i dubbi dei clienti dell'azienda. In questo link possiamo creare l'argomento rilevante con la nostra query in modo che un moderatore possa contattarci o risolvere il nostro dubbio.