Un buon modo per ottenere buoni prezzi sugli acquisti natalizi è, prima di tutto, cercare di approfittare di tutte le offerte che verranno proposte nei giorni precedenti le festività. Ma anche per effettuare in tutto o in parte gli acquisti tramite piattaforme come eBay.
Da qui abbiamo la possibilità di ottenere prodotti ad un prezzo molto vantaggioso, oltre ad accedere a promozioni esclusive, per ottenere, ad esempio, articoli molto più scontati del solito. Ma quali sono le attuali condizioni per le vendite effettuate su eBay?
È totalmente sicuro? E se ho un problema, chi posso contattare? Successivamente, ti offriamo il dettaglio delle condizioni di vendita del web, in modo che in questo modo garantisca acquisti sicuri e puoi avere tutti gli articoli di cui hai bisogno in tempo . E per un prezzo molto più conveniente!
Tipi di acquisti che puoi effettuare su eBay
Se non hai mai utilizzato questa piattaforma di trading, ti diremo che su eBay puoi trovare un numero infinito di prodotti. Da articoli di marca nota o prodotti unici, perché realizzati esclusivamente oa mano. Inoltre, questi articoli possono provenire da diversi tipi di venditori, locali o internazionali, il che garantisce che puoi ricevere un oggetto da un altro paese diverso dal tuo e farlo in modo sicuro.
Se effettui acquisti tramite eBay, puoi utilizzare i metodi di pagamento tradizionali, comprese carte o bonifici bancari. Esiste, però, una formula che eBay promuove molto, ovvero quella dei pagamenti tramite PayPal. Infatti pagando da questa piattaforma c'è la possibilità di ottenere ulteriori vantaggi.
Un'opzione, se non vuoi depositare denaro in PayPal, è collegare una carta a questo servizio. Gli acquisti effettuati tramite questo sistema hanno una garanzia in più . Se non ricevi l'articolo che hai richiesto o è molto diverso da quanto descritto sul web, puoi riavere i soldi velocemente. In caso di dubbi sulle modalità di pagamento è possibile consultare questa pagina in cui vengono specificate tutte le condizioni attuali.
Come avvengono le consegne tramite eBay
Prima di effettuare un acquisto tramite eBay devi guardare a due cose. Il primo e più importante ha a che fare con la sicurezza che il venditore può offrirti. Se si tratta di un venditore di fiducia, dovresti trovare un segno per indicarlo, ad esempio una medaglia accanto al loro nome.
Il secondo, ma non meno importante, è il tempo di consegna. Se hai bisogno di un articolo veloce, perché è un regalo o per qualsiasi altro motivo, devi guardare bene la scadenza fornita dal venditore. Esiste una modalità di eBay stessa chiamata "Fast and free" e che ci permette di ottenere il prodotto in un massimo di tre giorni.
In questo caso, e prima di cercare l'articolo, si consiglia di utilizzare il filtro della modalità Spedizione veloce e gratuita. Se il venditore lo accetta, puoi ricevere la spedizione veloce . In caso contrario, potresti dover aspettare più a lungo di quanto desideri.
E i ritorni?
eBay promette rendimenti rapidi, ma ... come sono veramente? Bene, la prima cosa che dovresti sapere è che eBay offre resi semplificati , che in pratica sono 14 giorni (minimo) per restituire un articolo acquistato da un venditore professionista (ricordalo).
In ogni caso, ti consigliamo vivamente di consultare in ogni caso specifico quali sono le politiche di reso di ogni particolare venditore . È un buon modo per risparmiarti problemi. Il reso può essere formalizzato dalla sezione Cronologia acquisti de Il mio eBay, selezionando l'articolo che si desidera restituire e cliccando sul pulsante Restituisci questo articolo.
Dopodiché dovrai rispedire l'articolo al venditore - secondo le condizioni concordate - e utilizzare l'etichetta di reso che ti ha fornito oppure creare manualmente un'etichetta di reso , dal Return Label Center. Tieni presente che dovrai pagare una tariffa negoziata con il corriere.
Puoi monitorare il reso dalla tua area utente e dopo sette giorni dalla ricezione del tuo articolo da parte del venditore , dovresti ricevere il denaro.
Chi posso contattare su eBay se ho un problema?
Tutto dovrebbe andare bene, ma ... cosa succede se ho un problema? È possibile che tu non riceva il pacco nei tempi indicati, che l'articolo che è arrivato sia rotto o che non sia esattamente quello che hai ordinato. È anche possibile che il capo di abbigliamento che hai acquistato non sia la tua taglia . Oppure che semplicemente non hai ricevuto nulla entro il termine fissato dal venditore. Se questo è il tuo caso, dovrai contattare il servizio clienti eBay il prima possibile. Questi sono i metodi di contatto che puoi utilizzare.
Contatta eBay tramite e-mail
In questo caso, tutto quello che devi fare è andare nella sezione Aiuto e metterti in contatto tramite e-mail. Ma se vuoi puoi usare questo stesso link. Ricorda, sì, che per effettuare la spedizione dovrai essere loggato con il tuo nome utente e password. Puoi farlo anche con un account Facebook o Google.
A seconda della domanda che hai posto, potrebbe essere necessario del tempo prima che il team del servizio clienti eBay risponda. Il termine è, secondo le indicazioni sul sito web di eBay, tra le 24 e le 72 ore.
Un altro modo per contattare rapidamente eBay è tramite telefono. Il numero che hai a disposizione è 902 73 31 75, un telefono che puoi usare solo se chiami dalla Spagna . Tieni presente che non è un numero verde, quindi se chiami qui lo vedrai riportato sulla bolletta.
Saranno 0,109 euro per stabilimento di chiamata e 0,085 euro al minuto se chiami da un telefono fisso. Se la chiamata viene effettuata da un cellulare, pagherai il normale costo della chiamata. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00. Al di fuori di questi orari, dovrai utilizzare la posta elettronica.