Immagina la scena. Siamo arrivati a casa dopo un lungo viaggio e non vediamo l'ora di farci passare tutte le foto ei video che abbiamo realizzato in questi giorni. In linea di principio, pensiamo che non dovrebbero esserci problemi. Non ci resta che inserire il cavo USB nella porta corrispondente e attendere che il nostro computer riconosca automaticamente il dispositivo. Dopo aver atteso diversi secondi (e anche minuti) vediamo che non c'è risposta e pensiamo subito "Cosa sto facendo di sbagliato?"
Non disperate. A volte il nostro PC potrebbe non riconoscere il nostro cellulare per diversi motivi . Successivamente, ti diremo come risolvere questo errore comune in modo da non avere problemi quando colleghi il tuo smartphone al computer. Andiamo la!
Riavvia il tuo dispositivo
Un buon riavvio a volte è sacro per il nostro smartphone. Seriamente, prova a riavviare entrambi i computer e vedi se si risolve. Anche se sembra sciocco, questa è solitamente la soluzione più frequente quando il PC non riconosce il nostro cellulare.
Verifica di aver installato i driver
Questo è solitamente il problema più comune che incontreremo. Non è, né più né meno, un programma in modo che la nostra attrezzatura PC possa identificare il cellulare . Sebbene questi programmi vengano spesso installati automaticamente, questo non è sempre il caso di Windows.
Se così fosse, non ci resta che scaricare il driver per il nostro modello di smartphone dal sito Web del produttore , ad esempio. Da lì, devi solo seguire i passaggi di installazione.
Se il problema persiste nonostante i driver siano installati correttamente sul nostro computer, dovresti provare un altro cavo o utilizzare un'altra porta USB sul PC .
Dai un'occhiata all'hardware
Tutto può essere in questa vita. Non è molto normale, ma ci sono stati dei casi in cui un errore nella sincronizzazione tra i dispositivi è dovuto a un vecchio componente o in cattive condizioni.
Un modo rapido per scoprirlo è vedere se il cellulare riceve alimentazione quando è collegato al nostro PC. In tal caso, è molto probabile che il cavo sia danneggiato o che anche la porta USB sia difettosa. In entrambi i casi la soluzione è molto semplice . Prova cavi diversi o connettiti a un'altra porta USB se hai problemi a collegarlo a.
Attenzione ai software duplicati
Alcuni programmi di sincronizzazione tra il telefono e il PC installano già i driver del cellulare sul computer senza la necessità di eseguire driver aggiuntivi. In tal caso, ti suggeriamo di disinstallarli immediatamente per evitare possibili errori di sincronizzazione tra i due dispositivi. Pertanto, il PC può riconoscere il nostro cellulare senza problemi.
Verifica di essere nella modalità corretta
Un'altra possibilità è che, a seconda della configurazione stabilita nel cellulare, il nostro PC lo riconosca in un modo o nell'altro. O che direttamente non lo riconosce. Ci sono diverse opzioni che possono essere configurate quando si collega il nostro cellulare al computer.
L'opzione "Carica questo dispositivo" ci consente di caricare la batteria del cellulare, senza trasferire dati tra i due dispositivi . Se selezioniamo "Trasferisci file", possiamo accedere ai file sul nostro Smartphone direttamente dal computer. Infine, abbiamo la modalità «Trasferimento foto (PTP)» che serve solo per gestire le nostre foto.
Forza rilevamento driver
A volte il computer diventa ostinato e non rileva i driver, anche se sono già installati. In questi casi, devi "aiutarlo" a leggerlo . Come regola generale, la procedura è la seguente:
- Disinstalliamo i driver e riavviamo entrambi i computer.
- Ricolleghiamo il nostro cellulare e aspettiamo di vedere l'avviso "Installazione del software del driver". Abbiamo immediatamente disconnesso il cellulare per interrompere il processo. Quindi lo ricolleghiamo al PC.
- Apriamo "Gestione dispositivi"> "Altri dispositivi" dove dovrebbe apparire il modello o la marca del cellulare.
- Selezioniamo il driver che vogliamo installare e facciamo clic su «Avanti». Da qui, possiamo solo attendere il completamento dell'installazione del driver.
- Infine, riavviamo entrambi i dispositivi per completare l'installazione. Se abbiamo fatto tutto bene, il nostro PC dovrebbe riconoscere il cellulare senza problemi.
Ripristina le impostazioni di fabbrica
Se non sai più cosa fare, questa potrebbe essere la misura più drastica di tutte, quindi ti consigliamo di provare prima le opzioni sopra descritte. Come ultima risorsa, un hard-reset è un'opzione molto utile per i dispositivi che non funzionano più correttamente. Ovviamente, tieni presente che, se ripristini le impostazioni di fabbrica, tutti i dati sul tuo dispositivo verranno cancellati. Quindi, insistiamo, pensaci due volte.
Una volta che ti abbiamo avvertito abbastanza, ora ti diciamo come procedere con questo metodo. La prima cosa da fare è aprire l'applicazione "Impostazioni" del dispositivo. Quindi premere "Sistema"> "Avanzate"> "Opzioni di ripristino". Tuttavia, dobbiamo tenere presente che il percorso per questa sezione non è lo stesso su tutti i dispositivi.
Successivamente, è necessario inserire "Elimina tutti i dati"> "Ripristina il telefono". A questo ultimo punto, è possibile che ci chieda il PIN, la sequenza o la password , nel caso ne abbiamo uno.
Ripristina Windows
Windows ha anche la possibilità di riportare il computer a uno stato precedente. Se si scopre che il PC ha riconosciuto il cellulare fino a poco tempo fa, questa soluzione può aiutarti a ripristinare il computer in quel momento specifico .
Questa opzione di Ripristino configurazione di sistema ci consente di configurare i file di sistema come erano in un momento specifico in particolare, che abbiamo precedentemente prestabilito. Devi solo tenere presente che questa opzione disinstallerà tutti i programmi e ripristinerà la configurazione che hai da quel momento fino ad ora. Detto questo, è molto probabile che alcuni di questi cambiamenti siano la causa per cui il nostro PC non riconosce il cellulare quando lo colleghi.
E finora il nostro consiglio. Si spera che ti abbiano aiutato a risolvere i tuoi problemi di sincronizzazione. E ricorda che a volte l'opzione più semplice è la più efficace di tutte.