In pochi minuti la rete Tuenti ha subito un calo che colpisce buona parte degli utenti dell'operatore di proprietà di Movistar. Il problema in questione riguarda solo la rete mobile, quindi la maggior parte dei guasti sono legati alla copertura e ai dati mobili forniti dall'azienda . Al momento il numero di utenti interessati è un mistero, così come l'origine del problema.
La rete mobile di Tuenti non funziona: nessuna copertura o dati
Dalle 12:00 di questa mattina, l'operatore di origine spagnola ha lasciato diversi utenti senza copertura, me compreso. In un primo momento il problema sembra essere correlato alla rete mobile di Tuenti, in quanto non sono stati segnalati problemi con la rete in fibra fornita dall'azienda stessa. A questo va aggiunto che il gruppo non ha rilasciato una dichiarazione pubblica , quindi l'origine del problema è sconosciuta e se è nota.
Per quanto riguarda le zone colpite dall'autunno, la mappa termica Downdetector.es ci fa intravedere che alcune parti della penisola come Madrid, Barcellona, Paesi Baschi, Andalusia, Asturie, Murcia, Valencia ed Estremadura , anche se non è escluso che la colpa si diffonde ad altre zone durante il giorno. Alcuni utenti affermano addirittura che i problemi siano presenti dalla scorsa notte.
@Tuenti lì perché hai tagliato la mia linea? Ho un viaggio programmato e non posso essere senza fila perché vado da solo e ho bisogno di comunicare con la mia famiglia.
- Anitagr24 (@ anitagr26) 9 luglio 2020
Al momento, la rete Tuenti continua a fallire. Non avendo riscontrato altri cali simili, non conosciamo il margine di aggiornamento dell'operatore . A seconda della rete Movistar, è molto probabile che i problemi vengano risolti nelle prossime ore, anche se questo può variare a seconda dell'area geografica, in quanto è legato alla copertura fornita da reti di terze parti. Aggiorneremo l'articolo con tutte le informazioni al riguardo non appena Tuenti ristabilirà il servizio.
Upgrade
Tuenti sembra essere consapevole del problema. Dall'account Twitter dell'azienda, consigliano di riavviare il telefono per ristabilire la connessione dati . Abbiamo provato a riavviare il telefono con una linea Tuenti attiva ei problemi di copertura persistono, quindi potrebbe variare a seconda della zona in cui ci troviamo.
Ciao, per favore, riavvia il terminale e controlla se funziona correttamente per te. Grazie
- tuenti.es (@TuentiES) 9 luglio 2020