Non una, ma due indagini sono state aperte all'interno della Commissione Europea per analizzare cosa sta facendo Apple con due dei suoi servizi nel campo della libera concorrenza . Sia l'App Store, l'application store da cui scaricare strumenti e giochi su iPhone e iPad, sia Apple Pay, il servizio di pagamento mobile, potrebbero incorrere in un monopolio. Qualcosa che l'Europa non vuole consentire e per il quale sta rivedendo sia il funzionamento che le politiche di questi due servizi. Oltre ad altre pratiche correlate.
App Store
Nel caso dell'Application Store, l'Europa esaminerà il funzionamento di questo mercato. Ed è proprio Apple che potrebbe agire illegalmente promuovendo i propri servizi a scapito del resto delle applicazioni e degli strumenti che distribuisce nell'App Store. Tutto questo è dato dal canone che Apple addebita per tutti i servizi che vengono pubblicizzati, venduti e offerti nella propria applicazione. Apple mantiene il 30 percento di ogni vendita tramite l'App Store. E questo può essere uno svantaggio per i servizi che vendono contenuti come libri e altri formati digitali e che sono presenti nell'App Store.
È il caso specifico di Rakuten , che a marzo ha denunciato Apple alla Commissione Europea per la sua controllata Kobo, utilizzata per vendere libri e audiolibri. Se l'utente rilevasse Kobo e pagasse il suo contenuto o abbonamento dall'esterno del negozio Apple, Rakuten non vedrebbe tagliare il 30% dei suoi profitti. Un bel pizzico e che denunciano come ingiusto. Ma non è l'unico motivo. Né sono l'unica azienda che ha allevato la lepre. Qualcosa di simile accade in Spotify , costretti ad aumentare il prezzo dei loro abbonamenti se vogliono assumere quell'alta commissione, che impedirebbe loro di competere con Apple Music.
Ecco perché le lamentele di Rakuten e Spotify sono duplici. Da un lato, il pagamento abusivo di quella quota del 30 per cento. Dall'altro, l'incursione in pratiche di monopolio che mettono i servizi di Apple come Apple Music e Apple Books davanti al resto delle applicazioni, che devono aumentare i costi per essere offerte nell'App Store.
E non è tutto. L'Europa esaminerà anche il motivo per cui Apple non informa o consente alle aziende di informare gli utenti di iPhone della possibilità di contrattare servizi e abbonamenti per quelle stesse applicazioni al di fuori dell'App Store . Attraverso le proprie pagine web, ad esempio, dove i prezzi possono essere più convenienti purché non si presuma quel 30% obbligatorio che Apple impone. Un costo che, assicura, riscuote per il mantenimento dell'App Store.
Apple, da parte sua, non crede che sia corretto, "vogliamo mantenere un campo di gioco equilibrato in cui chiunque abbia determinazione e una grande idea possa avere successo", affermano in una dichiarazione ripresa da Expansión. E aggiungono che "è deludente che la Commissione europea presenti affermazioni infondate da un certo numero di aziende che vogliono semplicemente andare avanti da sole e non seguire le stesse regole di tutti gli altri".
Apple Pay
La cosa non è solo nel suo negozio di applicazioni. La seconda indagine della Commissione europea si concentrerà sulle politiche e sui servizi di Apple Pay. Uno strumento che ti permette di pagare con il tuo cellulare o Apple Watch senza dover portare con te la tua carta di debito. Un servizio contactless le cui condizioni alle aziende che lo compongono potrebbero violare le regole europee di concorrenza, riducendo l'innovazione nel mercato. E c'è di più. Ed è l' unica opzione disponibile nella funzione touch and pay di iPhone .
Per la Commissione Europea, inoltre, questa situazione darebbe ad Apple un vantaggio rispetto ai servizi dei suoi concorrenti. Non solo a causa della quota del 30% e della disuguaglianza di costi e prezzi, ma a causa di tutte le informazioni ricevute sulle attività e le offerte di queste aziende concorrenti. Poiché gli utenti devono iscriversi tramite l'App Store, Apple potrebbe conoscere dati preziosi da tali servizi, potendo così sfruttare questa situazione vantaggiosa per i propri strumenti.