Netflix è uno dei servizi di contenuti in streaming più popolari oggi. Per questo motivo l'azienda ha diversi modi per contattarti a seconda del Paese in cui ci troviamo. In Spagna, ad esempio, ci sono diversi modi per entrare in contatto con Netflix automaticamente. Possiamo chiamare il servizio clienti dell'azienda, tramite chat abilitata o social network. In ogni caso, di seguito raccogliamo tutti i modi per contattare il servizio clienti Netflix sia in Spagna che in altri paesi di lingua spagnola.
Numero Netflix del servizio clienti gratuito
Netflix offre ai suoi utenti un numero gratuito del servizio clienti in modo che possano esprimere i loro dubbi e problemi . In questo modo, sia che chiami da rete fissa che da cellulare, non dovrai assumerti alcun costo per la chiamata.
Spagna
Per chiamare Netflix dalla Spagna devi solo comporre il numero gratuito 900 866 616. Sarai presente in spagnolo qualsiasi giorno della settimana dalle 10:00 alle 22:00. Se parli correntemente l'inglese, componi meglio il numero 900 943 249, poiché, a differenza della linea telefonica in Spagna, è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Come Netflix stesso consiglia sul suo sito web, se hai già un abbonamento, accedi e utilizza il codice fornito per semplificare il servizio.
Se non ti piace chiamare, un altro modo per contattare il servizio clienti Netflix dalla Spagna è tramite una chat abilitata. Devi solo entrare nella pagina della guida del servizio e fare clic su Avvia chat dal vivo. Prima di stabilire un contatto con un agente dovrai esporre il tuo problema e sarai assistito in un istante.
Messico
Se vieni dal Messico, il numero di telefono del servizio clienti Netflix in questo paese è il seguente: 01800265 0161 . Puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì al venerdì. Il sabato rispondono solo alle chiamate dalle 9 del mattino alle 2 del pomeriggio.
Argentina
In Argentina puoi contattare il servizio clienti Netflix chiamando il numero gratuito 0800 800 1300. Un'altra opzione è farlo via web scrivendo un form.
Colombia
Per contattare il servizio clienti colombiano è necessario comporre il numero gratuito 018000 su rete fissa o cellulare .
Altre forme di contatto
Oltre che per telefono, un altro metodo per consultare i tuoi problemi o dubbi gratuitamente e velocemente è attraverso i social network. All'interno della pagina Netflix su Facebook puoi inviare un messaggio al servizio per dire loro cosa ti preoccupa. La cosa normale è che ti contattano dopo pochi minuti o ore. Allo stesso modo, la piattaforma ha un account Twitter dove puoi anche comunicare con loro per esporre i tuoi reclami o problemi. La buona notizia è che ognuno di questi sistemi è disponibile sette giorni alla settimana 24 ore al giorno. Inoltre, se scrivi su Twitter o sulla bacheca di Facebook e altri utenti lo leggono, è possibile che un'altra persona che ha avuto lo stesso problema o domanda possa aiutarti più velocemente del servizio stesso.
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