Il dramma del 21 ° secolo è rimanere senza Internet a casa . Sebbene oggi la maggior parte delle connessioni fornite dalle principali compagnie telefoniche abbia una stabilità abbastanza decente, la verità è che non è strano rimanere senza Internet in un dato momento della giornata. L'origine del problema non è sempre nella connessione della nostra azienda, e questo è il motivo per cui ti mostreremo diversi trucchi per ripristinare la connessione al suo stato abituale.
Riavvia il router e i dispositivi ad esso collegati
Parafrasando Dani Martín, a volte il modo migliore per risolvere i problemi è ricominciare da capo riavviando sia il router che i dispositivi ad esso collegati. Nel primo caso, è meglio scollegare il collegamento di alimentazione per almeno un minuto in modo che gli indirizzi IP possano essere ripristinati.
Una volta riavviato il router, aspetteremo qualche minuto affinché tutto torni alla normalità. Se la connessione non si ripristina dovremo contattare il nostro operatore telefonico , poiché molto probabilmente è un problema di rete.
Verificare la connessione dei cavi del router
Il funzionamento di un router è molto semplice, ed è generalmente supportato da tre cavi (quattro se abbiamo il cavo di alimentazione) che devono essere perfettamente collegati se vogliamo che la connessione Internet venga mantenuta.
Il primo cavo è proprio quello che fornisce Internet al router: il cavo in fibra ottica , di colore verdastro e con un connettore più piccolo rispetto al resto dei cavi. Il resto dei cavi è costituito dalla telefonia e dai cavi Ethernet nel caso in cui un computer sia collegato tramite questa connessione.
Entrambi sono solitamente rappresentati dai colori grigio e giallo e identificare la radice del problema è semplice come dare un'occhiata ai LED sulla parte anteriore del router . Se una di queste spie è spenta o mostra un colore rosso o arancione, il problema è molto probabilmente con il cavo telefonico o il cavo in fibra.
Reinstallare i driver per la scheda di rete del computer
Hai aggiornato di recente Windows 10? Molto probabilmente, i driver per la scheda di rete del tuo computer sono stati persi lungo il percorso.
Per installarli nuovamente sul sistema è sufficiente accedere al sito del produttore del computer seguendo i seguenti criteri di ricerca:
- driver * modello di computer * pagina del produttore
In un Acer 5732Z potremmo applicare la seguente ricerca:
- driver Acer 5732Z acer.com
All'interno del sito dovremo solo scaricare il pacchetto corrispondente ai driver di rete (WLAN, LAN, Ethernet o Internet sono alcuni dei nomi più comuni) e seguire il processo di installazione tradizionale.
Un altro metodo che possiamo utilizzare per aggiornare i driver della scheda di rete si basa sull'utilizzo di Gestione dispositivi di Windows digitando lo stesso nome nel menu Start.
All'interno di questo dovremo cercare il componente che corrisponde al nome degli adattatori di rete e aggiornarlo facendo clic destro su di esso e facendo clic su Aggiorna driver.
Ho aggiornato i driver e Internet non funziona ancora
È il turno di Windows CMD, un potente strumento con il quale possiamo eseguire una moltitudine di attività, inclusa la pulizia della configurazione di rete del computer.
Accedervi è semplice come digitare nel prompt dei comandi del menu Start . Prima di procedere con l'apertura, faremo clic con il pulsante destro del mouse sul programma e lo apriremo con i privilegi di amministratore.
Quindi introdurremo i seguenti comandi:
- ipconfig / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
Infine scriveremo exit per uscire dal programma. Si consiglia di riavviare Windows in modo che le modifiche vengano applicate correttamente.
Usa un IP statico
Ad ogni connessione Internet tramite il nostro router di casa, il dispositivo genera un indirizzo IP dinamico che varia a seconda del tipo di dispositivo. A volte questo indirizzo può entrare in conflitto con altri dispositivi della casa , motivo per cui saremo costretti a ricorrere a un IP fisso.
Su computer Windows
L'impostazione di un IP fisso in Windows è molto semplice. Prima di tutto dovremo accedere al Centro connessioni di rete e condivisione dal Pannello di controllo di Windows nella sezione Rete e Internet.
Quindi faremo clic sulla nostra rete (WLAN, Ethernet ...) e faremo clic con il pulsante destro del mouse sulla rete in questione per selezionare l'opzione Proprietà una volta che la finestra delle reti disponibili appare in Windows. Una volta dentro andremo alla versione 4 del Protocollo Internet (TCP / IPv4) nella finestra pop-up che compare sotto.
Infine, faremo clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione di cui sopra e selezionare nuovamente l'opzione Proprietà. Ora dovremo solo spuntare la casella Usa il seguente indirizzo IP e la casella Usa i seguenti indirizzi server DNS e indicare i seguenti indirizzi nelle caselle corrispondenti:
- Indirizzo IP : 192.168.1.78
- Maschera di sottorete : 255.255.255.0
- Gateway : 192.168.1.1 (può cambiare a seconda dell'indirizzo IP del router)
- Server DNS preferito : 1.1.1.1
- Server DNS alternativo : 1.0.0.1
Su telefoni Android
Se abbiamo un dispositivo Android, il processo è ancora più semplice che in Windows. Basta accedere alla sezione WiFi e Internet all'interno dell'applicazione Impostazioni Android e fare clic sulla rete WiFi a cui siamo connessi .
All'interno della rete WiFi ci verrà mostrata un'icona a forma di ingranaggio (può essere una matita o una chiave inglese) che dovremo premere per cambiare l'IP in uno fisso. In Impostazioni IP selezioneremo l'opzione IP statico e inseriremo i seguenti dati nei campi corrispondenti:
- Indirizzo IP : 192.168.1.79
- Gateway : 192.168.1.1 (può variare a seconda dell'indirizzo IP del router)
- Lunghezza prefisso di rete : 24
- DNS 1 : 8.8.8.8
- DNS 2 : 8.8.4.4