Xiaomi è diventato uno dei produttori di telefoni cellulari più popolari sul mercato . Offrono dispositivi Android, sviluppati in Cina, e a prezzi molto più convenienti. Negli ultimi tempi, inoltre, l'azienda ha aperto innumerevoli negozi nelle principali città del Paese.
Tant'è che la maggior parte dei centri commerciali ha un Mi Store - così si chiamano i negozi Xiaomi - dove vendono, oltre ai telefoni cellulari, altri prodotti tecnologici del proprio catalogo, come scooter, cuffie, telecamere di sicurezza. e persino lampadine intelligenti.
Ma dove andiamo quando abbiamo un problema? Per fortuna, trattandosi di un produttore tecnologico che deve necessariamente servire i propri clienti, Xiaomi offre molteplici vie di contatto . In questo modo, oltre a recarci in qualsiasi stabilimento fisico, possiamo anche contattare il produttore da remoto. Ti diciamo come.
Servizio clienti Xiaomi: numero di telefono
Di solito le cose vengono gestite molto bene al telefono e ad alta voce. E Xiaomi ha un numero di telefono del servizio clienti che può essere ottimo per rispondere a determinate domande. Il numero che puoi chiamare è il seguente:
902 220 250
Puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 21.00 . Se vuoi chiamare sabato puoi farlo anche tu, ma solo dalle 9:00 alle 18:00, che è anche un orario abbastanza lungo. La domenica e nei giorni festivi il servizio clienti telefonico non funziona.Servizio clienti Xiaomi tramite chat
Un'altra opzione interessante per entrare in contatto con il team Xiaomi è la chat del servizio clienti . Certo, dovresti sapere che puoi risolvere i tuoi dubbi attraverso questo percorso solo se sei un cliente di casa. Per questo, dovrai essere precedentemente registrato. E puoi farlo da qui.
Gli orari del servizio clienti sono gli stessi offerti da Xiaomi al telefono . Cioè, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 18:00. Inoltre non potrai contattare tramite chat la domenica e nei giorni festivi.
Servizio clienti Xiaomi tramite e-mail
Il servizio clienti di Xiaomi offre inoltre agli utenti la possibilità di contattarli via email. In questo caso, dovresti sapere che il tempo di risposta può essere più lungo rispetto a quando effettui il contatto tramite chat o telefono. Comunque sia, se non ti dispiace aspettare ancora un po ', dovresti sapere che puoi inviare un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Contatta Xiaomi per posta
Potresti essere interessato a contattare Xiaomi per lettera, per posta. In questo caso, e se devi inviare una lettera o un documento utilizzando questo formato, dovresti inviarlo all'indirizzo fisico dell'azienda, che si trova a Madrid.
In ogni caso l'indirizzo a cui devi scrivere è il seguente:
XIAOMI TECHNOLOGY SPAIN, SL.
Calle Orense, 70 Office 7 DR
28020 Madrid
In questo caso, è molto probabile che la risposta del servizio clienti (se deve dartela per qualsiasi motivo) richiederà molto più tempo per arrivare. Comunque sia, puoi utilizzare uno qualsiasi dei mezzi proposti da Xiaomi o recarti in un negozio fisico per risolvere la tua domanda il prima possibile, soprattutto se quello che stai cercando è la risoluzione di un problema tecnico con il tuo telefono o con qualsiasi altro dispositivo in casa. .
Se stai cercando un negozio fisico vicino a te, ti consigliamo di dare un'occhiata a questa guida, in cui troverai l'indirizzo e tutti i dati degli esercizi del Mi Store che sono sparsi in tutta la Spagna.
Altri numeri di telefono ed e-mail per il supporto del servizio clienti
Assistenza clienti Samsung
Assistenza clienti Huawei
Assistenza clienti Hotmail
Servizio clienti Instagram
Assistenza clienti Gmail
Assistenza clienti di YouTube
Assistenza clienti Netflix