Nuovi problemi stanno affrontando l'azienda Research In Motion (RIM) con la sua famiglia di utenti. Questa volta non dobbiamo fare riferimento ai problemi di connessione a Internet che sono stati registrati poche settimane fa. Niente potrebbe essere più lontano dalla verità . Ora siamo di fronte a un problema che potrebbe interessare - solo - gli utenti BlackBerry dotati del nuovo sistema operativo BlackBerry OS 7 . Questa volta, infatti, l'incidente sarebbe direttamente correlato alla batteria del terminale e al software installato su dispositivi come BlackBerry Bold 9900 e BlackBerry Bold 9930. Ed è che durante la scorsa settimana, alcuni utenti hanno detto in vari forum che i loro dispositivi si sono spenti da soli quando venivano caricati durante la notte. Era uno strano fenomeno che ore dopo RIM dovette confermare . Lo ha fatto questo venerdì.
La società canadese, infatti, ha indicato che un numero abbastanza certo di clienti aveva segnalato un incidente relativo al software dei dispositivi . Secondo l'azienda stessa, i telefoni cellulari si spengono quando sono collegati al caricabatterie. Parleremmo di un errore di origine sconosciuta che impedirebbe l'accensione del telefono. A questo punto non siamo a conoscenza che questo problema sia stato risolto, ma sappiamo che RIM sta lavorando intensamente all'aggiornamento software per BlackBerry OS 7 che fornirebbe una soluzione definitiva al problema, almeno in linea di principio. Per ora, non abbiamo prove che gli utenti interessati abbiano ricevuto un rimedio a questa grave incidenza.
Come riportato dai media BGR , il problema si riproduce solo su BlackBerry Bold 9900 e BlackBerry Bold 9930 anche dopo averli lasciati in carica durante la notte. La verità è che in questo momento i forum di supporto dell'azienda sono pieni di reclami .
La verità è che non sappiamo come lo prenderanno gli utenti . In ogni caso, hai a disposizione la sezione commenti per raccontare la tua esperienza e spiegare se hai subito qualche incidente in tal senso. Da qui saremo attenti ad informarvi di eventuali novità al riguardo, anche se è molto probabile che RIM avrà un po 'di fretta per risolvere questo grave incidente il prima possibile. La riluttanza, da parte degli utenti, è importante. Ed è che pochi mesi fa, il canadese ha impiegato molto tempo per risolvere i problemi che hanno lasciato l'intera comunità degli utenti BlackBerry senza una connessione Internet . In effetti, in seguito l'unicoil compenso che ha offerto agli utenti è stato un pacchetto di acquisto gratuito da spendere per le applicazioni nel suo negozio. Il malcontento era generale.