Per alcuni mesi, se vuoi parlare con i tuoi amici tramite Facebook, devi scaricare un'applicazione di messaggistica separata . Tuttavia, fino ad oggi non abbiamo saputo perché. Il CEO dell'azienda, Mark Zuckerberg , ha risposto al motivo dell'esistenza di questa applicazione indipendente del social network in una sessione di domande e risposte che The Verge raccoglie . Secondo le sue stesse parole, tutto si riduce a "un miglioramento dell'esperienza utente" .
Zuckerberg ha detto che, nonostante l'obiettivo di Facebook è di fornire informazioni per le persone che hanno condiviso come amici, gli utenti della piattaforma sempre più utilizzati nel corso del corriere . "Ogni persona invia, almeno, una quindicina di messaggi al giorno", ha detto il fondatore della rete.
Per il manager, dover aprire un'applicazione (Facebook) e seguire una serie di passaggi per arrivare ai messaggi non è un lavoro necessario . Ed è che, chi ha memoria, ricorderà che prima, per poter inviare messaggi attraverso il social network, prima dovevi accedere al tuo account aziendale, cliccare sulla scheda messaggi, cercare il nome dell'azienda. persona con cui volevi comunicare e infine scrivere il messaggio. Ora tutto ciò è semplificato con tre passaggi : premi l'app, trova il contatto e scrivi il testo . Cioè, guadagni in produttività .
L'azienda si è resa conto che i leader nelle applicazioni di messaggistica istantanea hanno questo tipo di sistema , poiché sono veloci e si concentrano su un unico utilizzo: conversare. È vero che Zuckerberg ammette che, a breve termine, può essere fastidioso , ma è sicuro che gli utenti si abitueranno presto. Come sottolinea il suo creatore, la multinazionale ha compiuto grandi sforzi per creare un'applicazione che serva solo ed esclusivamente per inviare e ricevere messaggi .
Tuttavia, c'è una cosa che ancora non ci convince, ed è per questo che non è possibile renderlo opzionale . “Il motivo per cui questa app non è volontaria è perché stiamo creando qualcosa che va bene per tutti . Per questo motivo, ci siamo resi conto che dovevamo guadagnarci la fiducia degli utenti , quindi l'unico modo per farlo era che i consumatori testassero l'app " , ha affermato il manager.
Inoltre, ha assicurato che grazie a questa applicazione saremo in grado di inviare e ricevere messaggi più velocemente , oltre a offrire un'esperienza utente molto migliore rispetto al passato.
Da quello che sembra, la multinazionale ha creato l'app a vantaggio degli utenti , nonostante molti clienti del social network non la vedano in questo modo. Allo stesso modo, se l'applicazione non ti convince, ti mostreremo un modo per vedere i messaggi di Facebook evitando questa piattaforma .