Problemi comuni in Spotify e come risolverli

Problemi con Spotify

Spotify è ancora il re del settore della musica in streaming. Nonostante abbia attualmente molti concorrenti, una lista che si sta gradualmente espandendo, il servizio ha già più di 70 milioni di utenti attivi, una cifra abbastanza succosa. Spotify di solito funziona molto bene, sia nella versione desktop che nelle applicazioni per Android o iOS , ma è vero che a volte molti utenti lamentano problemi che sono abbastanza scomodi e ci lasciano senza sapere cosa fare per un po '. Se sei un utente abituale della piattaforma e non vuoi essere vuoto quando ti capitano, menzioneremo alcuni degli errori più comuni e le loro possibili soluzioni.

Come risolvere i problemi di streaming

Se hai problemi quando si tratta di ascoltare musica in streaming, calmati. Puoi eseguire personalmente una serie di passaggi per risolvere i problemi. In molte occasioni questi errori fanno parte di un problema con la connessione o con il dispositivo stesso. A volte troverai l'errore "Impossibile riprodurre la traccia corrente" e altre volte vedrai "Sei disconnesso", quando sei chiaramente connesso a Internet. Quindi segui i passaggi successivi:

  • Attiva la modalità aereo sul tuo dispositivo e attendi 30 secondi. Quindi spegnilo
  • Riavvia il dispositivo su cui stai utilizzando Spotify .
  • Riavvia il router. Scollega il router wireless dall'alimentazione per 60 secondi, quindi ricollegalo.
  • Controlla la posizione del router. Se è nascosto dietro qualcosa, spostalo più in alto dove non ci sono altri oggetti.

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, assicurati di poter utilizzare altri servizi su quel dispositivo. Potrebbe essere necessario testare la connessione con un cavo Ethernet dal modem a un computer per vedere se funziona.

Problemi con Spotify

Come risolvere i problemi audio

In molte occasioni, gli utenti hanno segnalato che quando aprono l'applicazione e iniziano a riprodurre musica, non sentono i brani selezionati. Se ti capita mai, la prima cosa da controllare è il volume Spotify su Mac o Windows. Quindi, fai clic sull'altoparlante in Windows e quindi sul mixer per assicurarti che Spotify non sia disattivato nemmeno lì. D'altra parte, controlla anche che il volume di sistema sia attivato in iOS o Android e che non hai le cuffie Bluetooth collegate.

Come reimpostare la password

Un problema molto comune in Spotify è che non puoi accedere. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema con la password del servizio. Se ciò accade a te, puoi utilizzare questo collegamento per reimpostare la password inserendo il tuo nome utente o e-mail. L'azienda ti invierà un'e-mail di reimpostazione della password.

Come recuperare le playlist cancellate

Hai cancellato accidentalmente un elenco di musica e desideri recuperarlo? Accedi con Spotify sul tuo computer da qui e fai clic su Recupera playlist. Se ne hai appena eliminato uno, potrebbe non essere ancora visualizzato, ma verrà visualizzato in questa pagina nel prossimo futuro. Quando lo vedi, fai clic su Ripristina per ripristinarlo sul tuo account.

Come cancellare i dispositivi che non utilizziamo più

Spotify consente la riproduzione di musica online solo su tre dispositivi con un account Premium. Se sei interessato a rimuovere qualcuno di quelli che hai, puoi andare alla pagina del tuo account e fare clic su Rimuovi per rimuoverlo e aggiungerne un altro.