PayPal è il metodo di pagamento elettronico più sicuro su Internet. Questo è il modo in cui il servizio viene pubblicizzato e gli stessi utenti della piattaforma lo garantiscono. Come per quasi tutto ciò che ci circonda nel mondo virtuale, tutto ciò che luccica non è oro. L'utilizzo di PayPal implica l' accettazione di una serie di condizioni non sempre note , condizioni che incidono sulla garanzia e sui presunti vantaggi offerti dal servizio. Questa volta abbiamo compilato molte di queste condizioni.
indice dei contenuti
- Queste sono le garanzie PayPal quando si acquista online
- Sono previsti rimborsi per le spese di spedizione? Sono previsti rimborsi delle spese di spedizione
- Dimentica qualsiasi garanzia se hai pagato tramite l'opzione Amici e famiglia
- Fai attenzione se intendi risparmiare o trasferire molti soldi in PayPal
- PayPal non è compatibile con tutte le carte di credito e di debito
- Queste sono le commissioni di PayPal per la vendita di prodotti o servizi
- Fai attenzione se scambi valute diverse
- Queste sono le commissioni di PayPal se pagherai con una valuta diversa
- Vuoi inviare denaro con Paypal all'estero? Prendi più commissioni
- No, non ci sono carte prepagate PayPal
- Puoi contattare il servizio clienti PayPal tramite il tuo telefono
Queste sono le garanzie PayPal quando si acquista online
Il vantaggio di PayPal rispetto ad altri metodi di pagamento Internet risiede nelle garanzie che il servizio offre in tutti i pagamenti effettuati tramite il metodo di pagamento del Prodotto o del servizio . Nello specifico l'azienda si impegna a rimborsare integralmente l'importo nei seguenti casi:
- Se l'articolo non corrisponde a quanto concordato tra le due parti.
- Se l'articolo non è nelle condizioni concordate.
- Se l'articolo non arriva a destinazione o arriva danneggiato.
- Se l'acquirente ha cambiato idea sull'articolo.
Ciò significa che PayPal risponderà positivamente a tutte le controversie? Niente è più lontano dalla realtà. La società interverrà sulla base delle diverse prove fornite dalle due parti . Se questi non bastano, il servizio si riserva il diritto di non restituire l'importo dell'articolo in questione.
Sono previsti rimborsi per le spese di spedizione? Sono previsti rimborsi delle spese di spedizione
Questo è ciò che PayPal garantisce nelle condizioni di servizio. L'azienda rimborserà l'intero importo dell'articolo, comprese le spese di spedizione. Anche se il negozio rifiuta di farlo, possiamo sollevare la controversia a PayPal per richiedere l'importo corrispondente a questi. In generale, il servizio fallirà a nostro favore, anche se da tuexperto.com consigliamo di non abusarne.
Dimentica qualsiasi garanzia se hai pagato tramite l'opzione Amici e famiglia
Se optiamo per quello che PayPal chiama Pagamento ad amici e parenti, le garanzie fornite dall'azienda scompaiono completamente. Non possiamo richiedere alcun importo in caso di frode o truffa da parte di terzi e molto probabilmente PayPal non risponderà alle nostre preghiere alle controversie che creiamo attraverso le opzioni della piattaforma.
Fai attenzione se intendi risparmiare o trasferire molti soldi in PayPal
Quando si apre un conto PayPal, c'è un limite alla quantità di denaro che può essere immagazzinata, ritirata e inviata. Tale limite è stato stabilito in accordo con la vigente normativa europea, ed è attualmente fissato in 2.500 euro .
Se intendiamo operare con denaro al di sopra di questo importo, dovremo verificare il nostro conto per eliminare la suddetta limitazione.
PayPal non è compatibile con tutte le carte di credito e di debito
Così è. Il supporto di PayPal per le carte di credito e di debito è limitato a sole sette società al momento della stesura di questo documento. Nello specifico, l'azienda si limita alle seguenti carte:
- MasterCard
- alba
- Visa
- American Express
- Scoprire
- Visa Electron
- Insegnante
Queste sono le commissioni di PayPal per la vendita di prodotti o servizi
Abbiamo già discusso i vantaggi dell'invio di un pagamento a una terza parte tramite l'opzione Prodotto o servizio. Al di fuori di questi, la verità è che PayPal applica al venditore una serie di commissioni che variano a seconda dell'importo totale insieme a un tasso fisso che viene applicato al negozio in questione e che può variare in base a diversi fattori.
Nello specifico l'azienda fissa i seguenti importi:
- Importi compresi tra 0 e 2.500 euro : 3,4% + Commissione fissa di vendita
- Importi compresi tra 2.500,01 e 10.000 euro : 2,9% + Commissione fissa di vendita
- Importi compresi tra 10.000,01 e 50.000 euro : 2,7% + Commissione fissa di vendita
- Importi compresi tra 50.000,01 e 100.000 euro : 2,4% + Commissione fissa di vendita
- Importi superiori a 100.000 euro : 1,9% + Commissione fissa del venditore
Per maggiori dettagli vediamo un paio di esempi:
- Marta vende un prodotto nel suo negozio per 100 euro. Se il cliente decide di pagare tramite PayPal, la commissione che verrà applicata a Marta sarà del 3,4% insieme alla commissione fissa del venditore. Il denaro che finirai per ricevere sul tuo conto sarà di 96,6 euro, dai quali dovrai sottrarre l'importo per il tasso fisso.
- Julia vende un prodotto nel suo negozio per 2.800 euro. Se il cliente decide di pagare tramite PayPal, la commissione che verrà applicata a Marta sarà del 2,9% insieme alla commissione fissa del venditore. Il denaro che finirai per ricevere sul tuo conto sarà di 2.718,80 euro, da cui dovrai sottrarre l'importo per il tasso fisso.
Fai attenzione se scambi valute diverse
Euro, dollaro, peso messicano ... PayPal è compatibile praticamente con tutte le valute esistenti. Se intendiamo operare con valute diverse, la società limita il numero di opzioni a ventisei. Ciò significa che non possiamo più memorizzare ventisei valute nel nostro conto PayPal .
Queste sono le commissioni di PayPal se pagherai con una valuta diversa
Il cambio valuta su PayPal non è gratuito, tanto meno economico. Attualmente l'azienda fissa una serie di percentuali che variano a seconda della valuta . Queste percentuali vengono applicate all'importo dovuto in qualsiasi pagamento effettuato tramite il nostro conto PayPal. Vi lasciamo di seguito con una tabella comparativa.
| Monete con commissione del 3% | Monete con una commissione del 3,5% | Monete con commissione del 4% |
|---|---|---|
| Dollaro statunitense (USD) | Euro (EUR) | Yen giapponese (JPY) |
| Dollaro canadese (CAD) | Sterlina britannica (GBP) | Dollaro australiano (AUD) |
| Franco svizzero (CHF) | Peso messicano (MXN) | |
| Rublo russo (RUB) | Real brasiliano (BRL) | |
| Corona ceca (CZK) | Dollaro di Hong Kong (HKD) | |
| Corona danese (DKK) | Shekel israeliano (ILS) | |
| Corona norvegese (NOK) | Ringgit malese (MYR) | |
| Corona svedese (SEK) | Dollaro neozelandese (NZD) | |
| Zloty polacco (PLN) | Peso filippino (PHP) | |
| Fiorino ungherese (HUF) | Dollaro di Singapore (SGD) | |
| Nuovo dollaro taiwanese (TWD) | ||
| Baht thailandese (THB) |
Informazioni estratte da Transferwise.com.
Diamo un'occhiata a un paio di ipotesi per saperne di più sulle commissioni tra negozi e privati:
- Antonio vuole pagare per un oggetto che costa $ 100 in euro. La conversione euro-dollaro (attualmente è di 90,64 euro) applica una commissione del 3%. Antonio dovrà pagare ulteriori 3,17 euro, aggiungendo un totale di 93,81 euro.
- José Pedro vuole pagare per un oggetto che costa 10.000 yen in euro. La conversione dell'euro yen (attualmente è di 83,88 euro) applica una commissione del 4%. José Pedro dovrà pagare altri 3,35 euro, aggiungendo un totale di 87,23 euro.
Vuoi inviare denaro con Paypal all'estero? Prendi più commissioni
Anche in questo caso PayPal applica una serie di commissioni durante il trasferimento di denaro attraverso la piattaforma da una valuta all'altra. In questo caso l'azienda applica due tipologie di commissioni: una fissa e una che varia , ancora una volta, a seconda della valuta. Vi lasciamo con un paio di tabelle di seguito.
Commissione fissa
| Paese di destinazione | Tasso base | Commissione aggiuntiva per pagamenti con carta |
|---|---|---|
| Europa, Canada, Stati Uniti | € 1,99 | 3,4% + commissione fissa (vedi tabella commissioni fisse) |
| Resto dei paesi | € 3,99 |
Commissione variabile
| Distintivo | Vota |
|---|---|
| Euro | 0,35 EUR |
| dollaro Americano | $ 0,30 |
| Sterlina britannica | £ 0,20 |
| dollaro canadese | CAD 0,30 |
| yen Giapponese | JPY 40,00 |
| Peso messicano | MX $ 4,00 |
| dollaro australiano | A $ 0,30 |
| Dollaro neozelandese | 0,45 NZD |
| dollaro di Hong Kong | 2,35 HKD |
| Real brasiliano | BRL 0,60 / BRL 0,40 (rispettivamente per transazioni personali e d'affari) |
| Peso filippino | PHP 15.00 |
| Zloty polacco | PLN 1,35 |
| Rublo russo | RUB 10.00 |
| Corona ceca | 10.00 CZK |
| Corona danese | DKK 2.60 |
| Corona svedese | SEK 3.25 |
| La corona norvegese | NOK 2,80 |
| Franco svizzero | CHF 0.55 |
| Fiorino ungherese | 90.00 HUF |
| Nuovo siclo israeliano | 1.20 ILS |
| Ringitt malese | MYR 2,00 |
| Dollaro di Singapore | SGD 0,50 |
| Dollaro di Taiwan | TWD 10.00 |
| Baht thailandese | THB 11.00 |
Informazioni estratte da Transferwise.com.
Diamo un'occhiata a un paio di esempi per vedere come queste commissioni influenzano i trasferimenti di denaro tra individui.
- Juan vuole trasferire 10 euro al suo amico Pedro dal suo conto PayPal. Mentre il primo vive in Spagna, il secondo vive nelle Filippine. Quando si convertono le valute da euro a peso filippino, verrà applicato un addebito di 3,99 euro come commissione fissa per un paese al di fuori dell'Europa, gli Stati Uniti e il Canada e 15 pesos filippini come commissione variabile.
- María vuole trasferire 230 euro a sua sorella Juana dal suo conto PayPal. Il primo vive in Spagna, mentre il secondo negli Stati Uniti. Quando si convertono le valute dall'euro al dollaro, verrà applicato un addebito di 1,99 euro come commissione fissa negli Stati Uniti e di 0,30 dollari come commissione variabile.
No, non ci sono carte prepagate PayPal
Alcune truffe forgiate intorno al servizio di pagamento bevono proprio da questo. Ad oggi PayPal non offre alcun tipo di assegno, buono o carta prepagata che ci consenta di trasferire denaro su un altro conto. È vero che c'è una carta di debito a nome di PayPal. È stato lanciato nel 2013, ma è stato successivamente sospeso per motivi di sicurezza ea causa della sospensione da parte della Banca di Spagna di Younique Money, l'ente dietro le carte dei servizi di pagamento.
Puoi contattare il servizio clienti PayPal tramite il tuo telefono
Esistono diversi modi di contatto quando si utilizza il servizio clienti PayPal. Anche se da tuexperto.com consigliamo di utilizzare la chat nella pagina , possiamo sempre utilizzare il servizio telefonico. Gli orari di disponibilità sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:30 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30.
- 900801665 (numero verde tramite numero di rete fissa)
- 91836 29 90 (numero di tariffa nazionale)
Per accedervi dovremo fare riferimento al sito PayPal tramite questo link. Dopo aver inserito i nostri dati di accesso, la pagina ci fornirà un codice che dovremo scrivere sulla tastiera del telefono quando l'operatore ci dice di farlo.